11月12日,泰康人寿焦作中支工作人员接到客户Z先生的致谢电话。电话里传来Z先生对泰康真诚的感谢,感谢泰康快速的理赔服务,Z先生收到6万元重疾理赔款,公司还为客户豁免37万余元保费,让他更有勇气去面对生活。
资料图据了解,Z先生保险意识强,自年开始,为自己购买惠健康重大疾病保险,保额20万元,同年为自己的儿子投保惠健康重大疾病保险,保额35万元,年缴保费.83元,为女儿投保惠健康重大疾病保险,保额33万元,年缴保费.9元。
天有不测风云,Z先医院就诊,经医院检查后需要进行颈动脉介入术,噩耗犹如晴天霹雳让Z先生心灰意冷。Z先生及时联系泰康人寿代理人进行报案。接到报案后,泰康人寿焦作中支人员对T女士进行康乃馨探视,并告知客户拥有泰康绿卡可以享受重疾先赔绿色服务,对客户进行了鼓励安抚。
11月12日8点48分,Z先生在泰康人寿焦作中支理赔人员协助下提交理赔申请,泰康快速审核理赔资料,11月12日9点14分,理赔结案,赔付Z先生轻症保险金6万元,同时豁免Z先生及子女保费.98元。收到理赔款后,Z先生激动不已,感谢泰康高效、便捷地理赔服务给他带来了希望。
疾患风险无处不在,拥有一份保险保障,在疾病来临之际,泰康人寿将会给您撑起一片晴朗的天空。泰康人寿河南分公司将秉承信守承诺、关爱一生的理赔服务理念,致力于让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。(赵亚铃)